多年來，安徽雁湖面粉有限公司始終把“誠信經 營，贏 得消費者滿意”作為營銷理念，堅持以良好的信譽 參與 市場競爭，取得顯著成效。日前，該公司被國家工 商管 理總局授予全國“守合同重信用”企業光榮稱號， 并在 合肥舉行了隆重的授牌儀式。安徽雁湖面粉有限公 司前 身為安徽省國營龍亢農場面粉廠，始建于1986年， 位于 盛產優質小麥的淮北平原。經過18年的不懈努力， 該公 司已從建廠之初的一個日處理小麥50噸的小廠發展 壯大 成為具有日處理小麥800噸、日產掛面50噸的生產 能力 的企業集團，現由雁湖龍亢面粉公司、雁湖蒙城面 粉公 司、雁湖全椒面粉公司、雁湖蟠龍面粉公司和雁湖 龍亢 掛面廠等五個核心企業組成。公司的生產量和經濟 效益 均居安徽省制粉企業首位。雁湖面粉公司之所以能 長期 保持良好的經營業績，首先在于確保產品質量，決 不摻 雜使假，以質量立足市場、贏得消費者。公司按照 ISO9001質量管理體系要求，針對物資采購、生 產、銷 售的各個環節制定了全程質量監督管理制度，嚴格 貫徹 執行各項質量管理制度。公司還建立了嚴格的設備 檢驗 維修制度，使設備始終處于最佳運行狀態，保證了 產品 質量的穩定。2003年，公司首批獲得國家質量監督 檢驗 檢疫總局頒發的市場準入制食品生產許可證，“雁 湖” 牌系列面粉、“雪雁”牌系列掛面被認定為“國家 免檢 產品”、“國家首批放心面”和 “安徽首批放心 面”。在2001—2004年權威部門進行的多次質量抽 查 中，公司產品的各項質量指標均處于優良水平。公 司在 購銷市場開拓中，也積極推行“真心穩定老客戶、 真情 開拓新客戶、真誠吸引大客戶、真切服務居民戶” 的 “四真”理念，為顧客提供優質的服務。2003年下 半年 和2004年午秋季節，原糧價格不斷上漲，成品價格 一路 攀升，該公司在“廠代民儲”中堅決按當時市場掛 牌價 及時給農戶兌付小麥款，僅此一項，公司多支出約 30萬 元；另一方面在給經銷商供貨時，正常執行面粉合 同簽 訂價，讓利給經銷商，保證了經銷商的利益。另 外，公 司還設立質量服務熱線，引導消費者健康綠色消 費，把 優質面粉的加工過程以及識別優劣的方法制成小材 料， 送給消費者，還通過不定期發放產品質量反饋表， 認真 找出不足和差距，接受消費者的監督，把售后服務 落實 到實處。公司在嚴格規范財務制度，注重自己經營 利潤 的同時，還高度重視社會效益，自覺納稅，積極還 貸， 打造信用企業形象。18年來，公司從沒拖欠過到期 的銀 行貸款及行息，一直被中國農業銀行安徽省分行授 予AA 級信用企業等級;1993年以來，公司連年被安徽省 工商 局評為“重合同守信用”企業。繼2003年被安徽省 人民 政府評為全省“重合同守信用”先進單位之后，公 司又 于今年被國家工商管理總局評為全國“守合同重信 用” 企業，成為安徽農墾唯一一家獲此殊榮的企業。
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